業務効率の改善と昨今の情勢を考えれば、まずは電子契約です。
ですが出来ることは限られています。
当事者間か事業者経由か、です。
前者方式と後者方式でいうと声が大きいのは当然前者、今までの蓄積や思い入れや怨念もあるでしょう。これを読んでる方、AMAZONや楽天で買い物したことはおありでしょう。
買い物の前に、個人用証明書を作りましたか？
作った＃１２をサイトに預託した覚えがありますか？つまりそういう事なんですけど、全員分の証明書を作りましょうと言っている人はこの業界、珍しくありません。
昔調査対象とした文書を列挙しますが、この分野の制度面での基礎情報です（リンク切れあり）。
これに技術文書が加わります。
時代は変わりました。
CADES、XADESとかで議論していた時が懐かしいですね。次回は属性証明について。
■電子署名法関係
●電子署名法：「電子署名及び認証業務に関する法律」
●電子署名法施行規則：「電子署名及び認証業務に関する法律施行規則」
http://www.moj.go.jp/MINJI/minji32.html（法務省）
http://www.meti.go.jp/policy/netsecurity/esig.html（経済産業省）■e-文書法関係
●通則法：「民間事業者が行う書面の保存等における情報通信の技術の利用に関する法律」
http://www.kantei.go.jp/jp/singi/it2/hourei/16-149gou/honbun.html
●整備法：「民間事業者が行う書面の保存等における情報通信の技術の利用に関する法律の施行に伴う関係法律の整備等に関する法律」
http://www.kantei.go.jp/jp/singi/it2/hourei/16-150gou/honbun.html■電子帳簿保存法関係
●電子帳簿保存法：「電子計算機を使用して作成する国税関係帳簿書類の保存方法等の特例に関する法律」
●電子帳簿保存法施行規則：「電子計算機を使用して作成する国税関係帳簿書類の保存方法等に関する法律施行規則」
●電子帳簿保存法取扱通達
●「電子帳簿保存法取扱通達の制定について」（法令解釈通達）等の趣旨説明について
●「『電子帳簿保存法取扱通達の制定について』の一部改正について」（法令解釈通達）等の趣旨説明について
https://www.nta.go.jp/law/tsutatsu/kobetsu/sonota/kaisei1706/index.htm■公的個人認証関係
●「電子署名に係る地方公共団体の認証業務に関する法律」
https://elaws.e-gov.go.jp/document?lawid=414AC0000000153■商業登記に基づく電子認証制度関係
●「商業登記法」
http://www.moj.go.jp/ONLINE/CERTIFICATION/PROVISIONS/provisions.html■厚生労働省関係
●厚生労働省の所管する法令の規定に基づく民間事業者等が行う書面の保存等における情報通信の技術の利用に関する省令
https://elaws.e-gov.go.jp/document?lawid=417M60000100044
●医療情報システムの安全管理に関するガイドライン
http://www.mhlw.go.jp/shingi/2010/02/s0202-4.html■国土交通省関係
●建設業法施行規則第13条の２第２項に規定する「技術的基準」に係るガイドライン
http://www.mlit.go.jp/pubcom/01/kekka/pubcomk06/pubcomk06-1_.html■関連団体
●日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）電子署名・認証センター
•「電子契約・電子文書保存」事例集
•「電子入札・電子申請」事例集
•電子署名・認証ハンドブック
•電子署名・認証関連 法令集
●タイムビジネス協議会（TBF）
•知的財産におけるタイムスタンプ活用ガイド
•タイムスタンプ長期保証ガイドライン
•電子署名検証ガイドライン
●次世代電子商取引推進協議会（ECOM）
※2010年３月31日をもって解散しており、日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）
Webサイトにてアーカイブスが公開されています。
•電子文書の長期保存と見読性に関するガイドライン
•ECOM長期署名プロファイル（長期署名フォーマット相互運用性テストプロジェクト）
●保健医療福祉情報システム工業会（JAHIS）
•ヘルスケアPKIを利用した医療文書に対する電子署名規格
http://www.jahis.jp/07-005/
•保存が義務付けられた診療録等の電子保存ガイドライン
http://www.jahis.jp/09-001/
●日本画像情報マネジメント協会（JIIMA）
•JIIMA電子化文書取扱いガイドライン簡易版
http://www.jiima.or.jp/policy/index.html
●日本建設業連合会
•建築工事における書類・図面の電子化/保存ガイドライン
http://www.nikkenren.com/kenchiku/bcs_it/report/edoc2/index.html
●特定非営利活動法人日本ネットワークセキュリティ協会（JNSA）
http://www.jnsa.org/index.htmlRIP Mary Wilson
https://www.youtube.com/watch?v=Hg7Oh_FZyss